Vallentra adalah website resmi yang menyediakan informasi mengenai produk, layanan, kontak, pembayaran, pengiriman, serta kebijakan pelanggan secara jelas dan transparan.
Official Website Customer Support Informasi TransparanVallentra berkomitmen memberikan pengalaman belanja online yang mudah, nyaman, dan transparan. Kami menyediakan informasi produk, layanan pelanggan, pembayaran, pengiriman, serta kebijakan transaksi secara jelas agar pelanggan dapat memahami proses sebelum melakukan transaksi.
Vallentra
vallentra.com
FAJRI INDRA PRATAMA
Customer support tersedia untuk membantu pertanyaan mengenai produk, pesanan, pembayaran, pengiriman, dan layanan pelanggan.
Hubungi kami untuk pertanyaan mengenai produk, status pesanan, pembayaran, pengiriman, komplain, retur, atau informasi lainnya.
+6282126533262
xdfajri@gmail.com
Jl. Pondok Ungu, Harapan Jaya,
Kec. Bekasi Utara,
Kota Bekasi, Jawa Barat 17124
Senin - Sabtu
09.00 - 18.00 WIB
Pembayaran dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia pada saat checkout, termasuk transfer bank, e-wallet, payment gateway, atau metode pembayaran lainnya yang tersedia.
Apabila pilihan COD tersedia pada produk dan wilayah pelanggan, pembayaran dapat dilakukan melalui layanan COD sesuai ketentuan jasa pengiriman.
Harga produk, promo, diskon, dan biaya pengiriman akan ditampilkan kepada pelanggan sebelum transaksi diselesaikan.
Pesanan akan diproses setelah informasi pesanan diterima dan memenuhi ketentuan transaksi. Waktu pemrosesan dapat berbeda tergantung produk dan kondisi operasional.
Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi yang tersedia pada saat transaksi. Estimasi pengiriman dapat berbeda berdasarkan tujuan dan layanan ekspedisi.
Keterlambatan dapat terjadi karena kondisi operasional ekspedisi, cuaca, hari libur, lalu lintas, atau keadaan lain di luar kendali Vallentra.
Pelanggan dapat menghubungi customer service apabila menerima produk yang rusak, salah produk, atau terdapat masalah pada pesanan.
Untuk membantu proses pemeriksaan, pelanggan dapat diminta memberikan nomor pesanan, foto produk, foto kemasan, dan video unboxing apabila diperlukan.
Permintaan refund atau penggantian akan diperiksa berdasarkan kondisi pesanan dan kebijakan yang berlaku. Penyelesaian akan diberikan setelah proses verifikasi.
Kami dapat mengumpulkan data yang diberikan pelanggan, termasuk nama, nomor telepon, alamat pengiriman, email, dan informasi pesanan apabila diperlukan untuk menyediakan layanan.
Data dapat digunakan untuk memproses pesanan, pengiriman, komunikasi layanan pelanggan, peningkatan website, keamanan, dan kebutuhan operasional yang sah.
Kami berupaya menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi pelanggan. Kami tidak menjual informasi pribadi pelanggan kepada pihak lain.
Untuk membaca Kebijakan Privasi secara lengkap,
silakan kunjungi halaman berikut:
Baca Privacy Policy Lengkap →
Dengan mengakses website Vallentra, pengunjung dianggap telah membaca dan memahami ketentuan yang berlaku pada website ini.
Kami berusaha menyediakan informasi produk yang akurat dan terkini. Informasi dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti perubahan produk, harga, promosi, dan ketersediaan.
Vallentra dapat memperbarui syarat dan ketentuan sewaktu-waktu untuk menyesuaikan kebutuhan operasional dan ketentuan yang berlaku.
Informasi yang terdapat pada website Vallentra disediakan untuk tujuan informasi umum mengenai produk dan layanan.
Deskripsi, gambar, harga, promosi, dan ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu. Untuk produk yang memiliki nomor registrasi atau perizinan tertentu, informasi tersebut akan dicantumkan apabila tersedia.
Informasi mengenai manfaat atau penggunaan produk disampaikan sesuai informasi produk yang tersedia. Hasil penggunaan dapat berbeda pada setiap individu.
Hubungi customer service Vallentra untuk pertanyaan mengenai produk, pesanan, pembayaran, pengiriman, atau layanan pelanggan.
Hubungi WhatsApp